| خدمات اشتراک سپنتا

خدمات اشتراک سپنتا

شرکت سپنتا به عنوان یکی از اولین ارائه دهندگان خدمات اینترنت، با هدف خدمت‌رسانی و پوشش نیازهای مختلف فناوری اطلاعات در ایران از سال ۱۳۷۸ فعالیت خود را در تهران آغاز نمود. این شرکت با دارا بودن ۲۹۰ لینک E1 و پهنای باند Mbps 450 در قالب مجوزهای VOIP،ISP و ISDP یکی از بزرگ‌ترین تامین‌کنندگان سرویس اینترنت کشور است.


گروه سپنتا با بیش از ۳۰۰ نفر پرسنل متخصص تاکنون خدمات خود را در سراسر ایران از طریق ۷ دفتر در شهرهای یزد، اصفهان، شیراز، قم، قزوین، بجنورد و اراک توسعه داده است و اکنون با خدمت رسانی به ۲۰۰,۰۰۰ کاربر +ADSL2 و بیش از ۲۰,۰۰۰ کاربر اینترنت Dial Up یکی از بزرگ‌ترین و معتبرترین شرکت‌های فعال در زمینه IT در كشور محسوب می شود. ارائه پهنای باند وسیع، ارائه سرویس های اینترنتی به مجتمع های مسکونی و تجاری، خدمات VOIP, دیتاسنتر و دفترکار مجازی، طراحی و پیاده‌سازی شبکه و نرم‌افزار، خدمات طراحی سایت و ارائه دامنه از جمله دیگر خدمات تخصصی مجموعه سپنتا است.


همچنین این شرکت اخیراً با توجه به سابقه و سال‌ها تجربه در ارائه خدمات ADSL، تکیه بر نرم افزار CRM، Accounting، مرکز تماس و پشتیبانی خود، مجری فروش اینترنت پرسرعت +ADSL2 مخابرات در استان‌های فارس، یزد، قزوین، قم، خراسان شمالی، مرکزی است.

ماموریت:

سپنتا در راستای برنامه پنجم توسعه کشور عزیزمان ایران، در حوزه فناوری اطلاعات، از سال ۱۳۸۳ ارائه سرویس‌های ADSL و پهنای‌باند به صورت عمده در شهر تهران را اهم فعالیت خود قرار داد و با گسترش فعالیت خود در شهرستان‌ها و نیز ارائه خدمات متنوع و کارآمد در حوزه اینترنت و IT، اقدام به تامین نیاز اقشار مختلف جامعه در این زمینه نموده است؛ چرا که مشتری‌مداری را محور اصلی فعالیت‌های خود قرار داده است.

چشم‌انداز:

این شرکت در چشم اندازی ۵ ساله در نظر دارد با تاکید بر الزامات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، دایره خدمات خود را ۳۰% افزایش دهد که نه تنها افزایش کمی بلکه ارائه سرویس‌هایی با کیفیت هرچه بهتر و متناسب با بودجه خانوار و سایر استفاده‌کنندگان مد نظر این مجموعه است.

اصول کلی سازمان:

  • خلق ارزش برای مشتریان و افزایش مستمر رضایت‌مندی ایشان
  • توسعه منابع انسانی از طریق به‌کارگیری نیروهای متخصص و پویا و ارتقاء سطح صلاحیت کارکنان از طریق توانمند‌سازی ایشان
  • بهبود مداوم فرآیندها به منظور افزایش رضایت متوازن تمام ذی‌نفعان
  • به‌کار‌گیری آخرین فناوری و تکنولوژی‌ روز در حوزه‌های فعالیت

امتیازات قانونی سپنتا:

  • دارای پروانه ISDP در استان‌های فارس، اصفهان، البرز، تهران، قم، یزد
  • دارای پروانه ISP در استان‌های فارس، تهران، خوزستان، کرمان،گیلان، قم، خراسان رضوی
  • دارای پروانه ارائه خدمات VOIP از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی
  • دارای پروانه PAP با شراکت تجاری شرکت پیشگامان توسعه ارتباط
  • عضویت شورای عالی انفورماتیک کشور
  • عضویت نظام صنفی رایانه ای کشور

افتخارات سپنتا:

  • بزرگترین اپراتور مخابرات استان‌ها در کشور
  • دریافت لوح تقدیر ۳ ستاره اجلاس سراسری رضایت مندی مشتریان سال ۱۳۹۳
  • دریافت لوح تقدیر ۲ ستاره اجلاس سراسری مدیر شایسته ملی سال ۱۳۹۳
  • دارنده گواهی نامه ISO9001:2008 ازشرکت Alliance
  • دارنده گواهی نامه ISO10002:2014 از شرکت Alliance
  • دارنده گواهی نامه ISO/TS10004:2012 از شرکت Alliance

مجوز ارائه خدمات ارتباطی ثابت (servco):

مجوزهای ISDP:

مجوزهای ISP:

مجوز VOIP:

گواهی مالیات بر ارزش افزوده:

" هدف ما جلب رضایت و رفاه شما می باشد "